2014年，醫院成立了醫患關系辦公室，現有辦公人員兩名。負責接待患者的投訴；負責代表醫院進行醫療糾紛的調解、處理工作；負責醫務人員醫療責任險的管理；負責管理醫院醫療糾紛管理委員會；負責醫療糾紛防范培訓教育工作；負責落實院內醫療糾紛管理相關制度等。